My Hotel ממוקם במחוז Downtown Cairo, במרחק של 20 דקות נסיעה על שדה תעופה הבינלאומי של קהיר. נוחיות המלון ותוספות כוללות ויי פיי בחדרים וכמו כן גם שירותי שמירה 24 שעות והחלפת כספים.
מסגד הסולטן חסן נמצא במרחק של 3.2 ק"מ מהמלון וגנים בוטניים אורמן בערך תוך 2.9 ק"מ. המלון נמצא במרחק של 15 דקות הליכה על מרכז העיר קהיר. תחנת הרכבת התחתית Sadat נמצאת תוך 850 מטר על My Hotel.
חלק מהחדרים משקיפים על העיר.
המלון כולל ארוחת בוקר קונטיננטלית מדי יום. Citadel מציעה מגוון רחב של ארוחות ים התיכוניות ושוכנת במרחק של 600 מטר מן הנכס.